9.5 Adatvédelmi és jogi nyilatkozatok
A megrendeléskor a vásárló adatokat oszt meg velünk, melyeket gondosan kell kezelnünk és biztosítani kell, hogy harmadik fél ne férjen hozzá a vásárlók személyes adataihoz. Javaslom, csak azokat az adatokat kérjük el amelyek feltétlenül szükségesek a megrendelés teljesítéséhez (név, postai cím, számlázási cím, telefonszám). A vásárlók regisztrációkor adják meg ezeket az adatokat, figyeljünk oda, hogy ha felkínálunk regisztráció nélküli vásárlást, akkor ne tároljuk az adatokat a megrendelés teljesítése után.
A webáruházunknak rendelkeznie kell egy adatkezelési tájékoztatóval. Javaslom ezeket a kötelező elemeket alul helyezzük el a láblécben.
Mit tartalmazzon a tájékoztató?
- - hogy az adatszolgáltatás önkéntes vagy jogszabály kötelezi a vásárlót erre
- - az adatkezelés pontos időtartamáról
- - az adatkezelés céljáról és jogalapjáról
- - az adatfeldolgozó személyeiről
- - hogy kik férhetnek hozzá az adatokhoz
- - a vásárló jogairól és jogorvoslati lehetőségeiről
- - az adatbiztonság érdekében tett lépéseinkről
A vásárlónak elérhetővé kell tenni adatainak törlésének lehetőségét, hogy a vásárló letilthassa az adatkezelést. Biztosítanunk kell azt is, hogy a vásárló bármikor meg tudja milyen adatait tároljuk és azokat, ha változnak javíthassa.
121
9.6 Általános szerződési feltétel tartalma
Az általános szerződési feltételeknek minden jogi szabályozást tartalmaznia kell. A cégünk összes elérhetőségét, engedélyeit és adatait meg kell osztanunk itt a vásárlóval. Az ÁSZF lesz az a szerződés amit a vásárlóval kötünk, ezért mindenképp forduljunk jogászhoz vagy ügyvédhez.